Elektromaterijal.net — B2B webshop i partner portal
Elektromaterijal.net je potpuno digitalizovana veleprodajna platforma za elektro opremu koja kombinuje javni katalog, partner login i automatizovanu obradu narudžbi. Sa fokusom na brzinu, pouzdanost i transparentnost zaliha, omogućili smo distributerima da u realnom vremenu upravljaju narudžbama, preuzimanjima i kreditnim limitima.
Ključni rezultat
3.2x više narudžbi u prva tri mjeseca
Studija slučaja
Klijent je želio da pređe sa offline kataloga i Excel narudžbi na centralizovanu digitalnu platformu. Istovremeno je bilo važno zadržati postojeći način rada komercijalista koji su navikli na telefonske upite i ručno potvrđivanje narudžbi.
Proveli smo detaljne radionice sa timom prodaje da razumijemo tokove narudžbi, kreditna ograničenja i povrat robe. Na osnovu uvida smo dizajnirali dashboard koji pokazuje dostupnost artikala, individualne cijene i status logistike u jednom pogledu.
Migracija kataloga je izvršena kroz skripte koje čiste nazive, dopunjuju tehničke specifikacije i generišu SEO-friendly URL strukturu. Stari sistem je radio paralelno 48 sati kako bismo imali siguran fallback, nakon čega je nova platforma preuzela kompletan promet.
Za logistiku smo implementirali webhook integraciju tako da kupci mogu pratiti svaku pošiljku bez pozivanja podrške. Komercijalisti su dobili obavijesti u realnom vremenu kada narudžba prelazi kreditni limit ili traži ljudsku potvrdu.
Nakon lansiranja mjerili smo metrike korištenjem Vercel Analytics i postavili automatizovane mjesečne izvještaje za upravu. U prva tri mjeseca broj narudžbi je porastao 3.2 puta, a vrijeme obrade prosječne narudžbe je skraćeno sa 18 na 6 minuta.
Spremni za sljedeći projekat?
Pomažemo timovima da spoje strategiju, dizajn i razvoj u digitalna rješenja koja donose mjerljive rezultate. Javite nam se i planirajmo sljedeći korak.